隨著我國(guó)政務(wù)公開的力度不斷加大，廣度、深度不斷拓展，公眾的期待和需求也越來越高。不過半月談?dòng)浾哒{(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些地方政務(wù)公開沒跟上群眾節(jié)拍，許多與群眾關(guān)系緊密的政務(wù)信息雖然“上墻進(jìn)欄”，有的還“曬”在了網(wǎng)上，但內(nèi)容不翔實(shí)、或時(shí)間滯后、或只見結(jié)果不見過程，看似該公開的都公開了，群眾想知道的卻沒多少，即使看了也如霧里看花。（1月18日中國(guó)新聞網(wǎng)）

建立透明陽光政府，不斷將政務(wù)公開推到高位，把群眾想知道、應(yīng)該知道的事情公布出來，滿足知情權(quán)、參與權(quán)，已是時(shí)代所趨、政務(wù)發(fā)展的大方向。作為政府部門，應(yīng)該秉承這顆初心，老老實(shí)實(shí)更新政務(wù)，讓群眾愿意看、喜歡看。然而，個(gè)別地方卻把政務(wù)公開視為兒戲，公開的渠道多了，但“干貨”內(nèi)容卻少得可憐，群眾喜歡的“菜”太少，不感興趣的太多，表面上是未對(duì)接群眾的“胃口”，實(shí)質(zhì)上卻是應(yīng)付式思維作怪。

隨著打擊“僵尸”網(wǎng)站的力度升級(jí)，政務(wù)信息俯拾皆是，隨便在網(wǎng)站一搜索，大量信息令人眼花繚亂，但經(jīng)驗(yàn)型內(nèi)容占據(jù)了絕大多數(shù)。包含“四舉措”、“五強(qiáng)化”、“多措并舉”等詞匯的標(biāo)題鋪天蓋地，但群眾卻并不喜歡這些，也不會(huì)認(rèn)真瀏覽，等于政府部門在干“無用功”。投入大量人財(cái)物，卻并不受群眾待見，原因何在？

其實(shí)，政務(wù)公開讓群眾不滿意，并非群眾要求太高、過于苛刻，而是公開的內(nèi)容未講到群眾的心坎上，未談及群眾關(guān)心的重點(diǎn)，屬于放錯(cuò)位置的“垃圾信息”。群眾想法很簡(jiǎn)單，就想關(guān)注點(diǎn)與自己切身利益相關(guān)的內(nèi)容，比如今年的醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)是多少，城區(qū)學(xué)校的片區(qū)如何劃分，購(gòu)房貸款的程序怎樣、需要繳納什么稅費(fèi)等等。至于政府部門如何干工作，用了什么方法，顯然不是他們關(guān)心的重點(diǎn)，也沒有興趣想知道。

既然群眾不滿意，為何相關(guān)部門還在一意孤行？主要還是應(yīng)付上級(jí)任務(wù)的心態(tài)作怪。只要上級(jí)考核過了關(guān)，群眾滿意度并不關(guān)聯(lián)自身核心利益。政務(wù)公開通常不是“為了做什么菜而準(zhǔn)備食料”，而是“有什么現(xiàn)成食料就做什么菜”，并未站在群眾的立場(chǎng)，基于群眾的需求做事情。

如此一來，打“海量戰(zhàn)術(shù)”更新政務(wù)內(nèi)容的并不少，但群眾滿意的并不多。個(gè)別單位以完成信息數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，就必然陷入“應(yīng)付式”極端，不管有沒有用、群眾喜不喜歡，把公開的渠道當(dāng)成“垃圾站”，啥都往里放。

近年來，網(wǎng)站、APP、微博、微信等各類政務(wù)平臺(tái)也層出不窮，成為信息公開的新渠道。但要做好政務(wù)公開工作，至少需注意三點(diǎn)：一是平臺(tái)要有信息內(nèi)容，不能淪為“僵尸”；二是信息內(nèi)容要去粗存精，把關(guān)鍵、重要的內(nèi)容展示出來；三是以群眾需要為導(dǎo)向，多提供群眾喜歡的“菜”。